FAQ

ファンがスターへ直接動画を動画を注文でき、あなただけのオリジナル動画が届けられるサービスです。サービス上でスターに「自分や大切な人の名前を呼んでの”お祝い”や”応援”メッセージ」など、あなただけのオリジナル動画を注文することができます。

ファンの方へ

ウェブサイト版は2021年9月15日にサービス開始いたしました。現在アプリ版をリリース準備中です。

サービス開始後アプリにてご確認いただけます

2021年9月15日よりサービス開始しております。

iPhoneの方は App Store から、Androidの方は Google Store からアプリをダウンロードの上、ビデオレターをご注文ください。

ウェブサイト版ではクレジットカード、銀行振り込み等、アプリ版からはアプリ内課金となります。

リクエスト送付後の変更、キャンセルは一切お受けすることができません。リクエスト送付前によく内容をご確認ください。

Wistaは全てのリクエストにお応えできるよう努めていますが、スターの方のスケジュールなどによりリクエストに応じられない場合もあります。ご了承ください。

注文が成立した場合は7日以内にアプリに動画が届きます。

アプリ版の場合アプリ内に、ウェブサイト版の場合LINEにてお届けします。

アプリではスターの側からダウンロード不可と設定することも可能です。

スターの方へ

こちらにご記入ください。登録頂いたメールアドレスに改めてご連絡させていただきます。

お支払いは翌月末銀行振り込みとなっております。アカウント作成時に口座を登録いただきます。